1. Identità del venditore
Francesco Andrea E. Fornace
Sede legale: Via Paolo Pellicano, 19 - Reggio Calabria
Partita IVA: 02745800801
Numero REA:  RC-205483
Email: agenziagiuridicarc@gmail.com
Telefono: 0965.895321
PEC: andreafornace@pec.it

2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati sul sito web di libri, agende legali, codici e prodotti correlati destinati a professionisti del diritto, studenti e aspiranti professionisti.

3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono IVA inclusa.
Il prezzo applicabile è quello pubblicato al momento dell’invio dell’ordine.

4. Costi di spedizione e ritiro in sede

• Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a € 100,00.
• Per ordini di importo inferiore a € 100,00, il costo di spedizione è pari a € 7,00.
• È possibile richiedere il ritiro gratuito in sede (senza costi di spedizione) per gli ordini destinati a Reggio Calabria e provincia. Il ritiro va concordato preventivamente via email o telefono.

5. Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato con le seguenti modalità:

• Bonifico bancario anticipato (le coordinate bancarie vengono comunicate dopo l’ordine);
• Pagamento con carta di credito o debito tramite piattaforma di pagamento sicura (i dati della carta vengono inseriti direttamente sulla piattaforma di pagamento e non transitano né vengono memorizzati sul sito).

L’ordine viene elaborato solo dopo la ricezione del pagamento.

6. Tempi di consegna
Per i prodotti disponibili in sede, i tempi di consegna sono normalmente compresi tra 48 e 72 ore lavorative dall’ordine.

Qualora un prodotto non sia disponibile presso la nostra sede, i tempi di consegna possono variare in funzione della disponibilità presso la sede madre o il fornitore. In tal caso il cliente viene informato tempestivamente.

7. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del bene, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione chiara (anche via email) all’indirizzo indicato nella sezione Contatti. Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo.

8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, ai sensi del Codice del Consumo.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del bene, oppure, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

9. Modalità di reclamo
Per qualsiasi reclamo è possibile contattarci tramite email, telefono o modulo di contatto presente sul sito. Ci impegniamo a rispondere entro tempi ragionevoli e a fornire assistenza per la risoluzione del problema.

10. Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.